helpdesk

Специалист службы поддержки пользователей, удаленно

Одноклассники

Одноклассники – одна из крупнейших социальных сетей. OK – самый высоконагруженный в мире сервис, написанный на Java. Большинство задач, которые возникают перед нами каждый день, не имеют готовых решений, поэтому мы используем большое количество собственных разработок. 

Что мы предлагаем?

  • удобный график работы: утренние (08:00–15:00), вечерние (15:00–22:00) и ночные смены (22:00–08:00);
  • гибкая рабочая неделя около 40 часов, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
  • возможность работать в офисе или полностью удаленно на технике, выданной компанией.

Задачи

  • помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн-чате или по электронной почте.

Требования

Мы ждем, что ты:

  • мыслишь позитивно, любишь людей и умеешь им сопереживать;
  • знаешь русский на пять, умеешь писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
  • активный, коммуникабельный и ответственный;
  • открыт новым знаниям.


Кому подойдет работа:

  • всем, кто уверен, что информация в «Мы ждем, что ты» — это точно о тебе

Будет плюсом

  • ранее работал в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
  • знаешь английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Офис в центре города
ДМС
Бонусы от партнеров
Интересные задачи